BerTabac Fournisseur de produits du tabac

Produit de qualité et service client au top

Prix de fou comparé aux bureaux de tabac !!! On rećoit les feuilles presque sèches, plus qu’à les étaler près du feu ou au soleil, broyer, rouler/tuber, et voilà ! Sinon bon choix de tabacs, d’arômes, et les qtt proposés vont de 100g à 10kg voir 20g pour un échantillon, donc vraiment pas besoin d’avoir une industrie chez soi pour utiliser ce site et en avoir pour son argent : même en achetant des échantillons de 20g à 5€ ça reste moins cher qu’en tabac x) Après les plus gros fumeurs/ceux qui ont le temps seront certainement + tentés par un kilo à 60€ voir 2 pour 100€, bref il y en a pour tous les besoins ! (Les clopes de la photo ont été tubées à 100% avec du tabac de bertabac, du mélange « MLRB » pré-aromatisé pour ressembler au malbac, le tabac est nickel niveau goût et taux de nicotine, alors qu’en en faisant pousser moi même le goût était là, mais la nicotine manquait un peu quand même, ce qui me faisait préférer le tabac du commerce, là j’ai aucune raison de retourner en tabacs du moment que j’ai quelques heures par semaines pour finir de sécher/broyer/conditionner les feuilles.)

J'ai commandé sur internet et tout s'est bien passé.

Super bien ça fait plus d'un an que j'utilise ce site et rien à redire je m'en passerais plus

Commande de 130€ passée et validée le 8/04 dans la matinée Le 11/04 toujours pas de numéro de suivi et aucune nouvelles du service client malgré mes mails de demande de renseignements…..

Se site est parfait en tout point jais commander et je vais récommander livraison impeccable et tabac excellent

Assez satisfaite dommage qu'il faut humidifier certaines feuilles trop sèche livraison un peu longue il ne faut pas être pris de court.

Commande bien reçue et rapidement.

Super continue comme sa !

Reçu rapidement une partie feuilles de belle qualités,mais l'autre beaucoup moins feuilles chiffonnées.

De très bon produits , les tarifs sont intéressants. Les feuilles sont de bonne qualité et sont très bien emballées. Expédition rapide. Entreprise sérieuse a recommander.

Gros arnaqueur de revendeur J'ai acheté une machine chez ce cher monsieur. D'une valeur de 400 €, elle est arrivée dans un état, je ne vous explique même pas... Et ce cher monsieur n'a jamais voulu me la remplacer n'y même me rembourser. Il ne répond pas au mail et bien évidemment aucun numéro pour le joindre. Le souci avec ce genre de revendeurs, c'est temps que y a l'argent ça va, si y a un problème tant pis pour nous. Et quelle mauvaise fois comment j'aurais pu voir que le colis était endommagé si celui a été remballer dans un autre carton et plastifié avec du filme noir tout autour. Preuve avec photo le jour J. Et c'est vrais que je m'amuse à acheter 2 ou 3 machine à ce prix là pour en faire la collection!!!! (c'est ironique comme vous n'avez pas l'aire de bien comprendre...) Si vous ne vouliez pas me changer ma ma machine au moins le remboursement partiel aurait été une preuve de votre bonne fois!!! Donc oui vous êtes un arnaqueur !! Maintenant, je vais cher feuilles de tabac moins cher et pas de soucis.

Parfait

Feuilles de qualité. bon produit, si c'était livré en sachet sous vide par tranche de 500g ou 1kg près mélanger cela serait un plus pour la conservation car obligé de tous passé en une fois après réception d'où le fait que je mette 4 étoile.

Livraison rapide et produits de qualité.

Je suis déçu, 39,90e pour une broyeuse qui ce casse au bout de 3 feuilles 😢😢😢

Parfait je recommande Très bonne qualité avec le briquet en cadeau 😉

Colis reçu rapidement, emballage parfait, tabac de très bonne qualité. Je recommande vivement ce fournisseur

Commande reçu rapidement, tout toujours au top comme d'habitude. Juste un petit dommage, que toute les feuilles soit mélangée difficile de reconnaître les variétés. Merci à Bertabac d'exister.

Produits bien emballés, qualité et quantité OK Je recommande

Rien à voir à ce que j avais commandé auparavant super...

Très bon site, produit de bonne qualité, un service efficace et une livraison rapide.

Colis bien reçu , bonne qualité Livraison un peu longue mais en vaut la peine .

Parfait, envoi rapide et efficace. 200 g pour essayé,je repasse commande, rentabilité imbattable

SUPER, Très satisfait

Échange parfait réception rapide. Ça mérite 5 étoiles Merci beaucoup

Le tabac est bon mais le conditionnement des 500 grammes est déplorable Reçu dans un simple sachet alors que sur d'autres fournisseurs rien que l'emballage permet de conserver le tabac sans avoir a le mettre dans une boîte

Merci bon tabac a faire soit meme...

Bien emballé et feuille en bon état 🙏

Des produits de qualité (ayant tester plusieurs boutiques, celle-ci est au top niveau qualité), un emballage soigné, rien à redire. Je recommande cette boutique et je repasserai commande !

Très bonne expérience Feuilles de tabac de qualités Très économique

Livraison rapide, produit conforme à la description. Pour le moment, très bien

T’as pas de bonne qualité bien emballé. Très correct toujours recommande.

Très bien, bon produits 😉

Jolie feuille, conditionné comme il le faut Envoi plutôt rapide,je recommande

Aucun soucis très bien emballé tabac parfait

Très bonne article je recommande

Nouvelle commande passée jeudi dernier et reçu aujourd'hui,rien à dire 😉🤟 merci pour le petit briquet 😉

Belles feuilles de tabac pour un mélange LS 2kg, entières et apparemment pas abimés dans l'ensemble. J'ai mis 3 étoiles pour le conditionnement et emballage, a mon avis il faudrait les emballées sous vide pour la conservation et le carton plus petits qui rentre dans les boites aux lettres, mon ancien fournisseur procéder comme cela pour le même prix et c'était nickel. A bientôt pour un prochain achat.

J'ai bien reçu ma commande et très content de la qualité des feuilles 👍 Merci

Je commande depuis quelques années maintenant sur le site et j'ai testé plusieurs tabac différent, le rapport qualité/prix est sans égal. Je suis pleinement satifait

Prise de commande rapide et bonne qualité de produit.

Entreprise sérieuse Produit de bonne qualité SAV compétant et bonne communication Pour les recommandations : Toujours mettre les feuilles sous plastique car une fois, le fond du carton était très mouillé et les feuilles au fond était pourrie. Cordialement.

Bonjour, je prends du mélange mrlb, j'aimerais que les variétés soit séparée (par un lien p.e )avec les justes proportions (50/35/15).Sinon top 👍. Merci à toute l'équipe.Yves.

Très satisfait de ma commande ! Je recommande.

Des années que je commande toujours satisfait ! Pour les novices le tabac brun a tendance a vite moisir sur la nervure. Préparer le tout de suite ou refaites-le bien sécher sinon peut-être l'anti moisissure en spray. Petit bémol,pour le prix que je souhaite il faut que je commande minimum 5 kg...

Franchement tabac légèrement sec mais rehumidifier il est impeccable

Parfait

Tabac de bonne qualité ainsi que les autres produits type CBD. Le bémol c est qu en prenant le tabac américain, les différents types de tabac qui le composent ne sont plus séparés contrairement à avant et ça c est un vrai problème pour les commandes groupées!

Meilleur site pour les feuilles de tabac trouver, l' humidité des feuilles est niquel, le système de fidélité est intéressant, j'aimerais seulement que se soit plus compressée pour avoir un carton qui rentre dans la boîte au lettre sans avoir a surveiller le facteur, top 👍

Produit de bonne qualité mais temps de livraison élevé (pour ma part)

Du jamais vu, un conditionnement déplorable, je commande 1kg de tabac qui est censé être livré sous vide pour conserver la fraîcheur du tabac et je reçois un vulgaire carton avec un sac plastique même pas correctement fermé et surtout un tabac sec comme de la paille infummable et impossible a couper en l'état😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬😱😱😱😱😱 Je pense qu'il faut revoir la méthode car pour le prix c'est scandaleux. Le pire ils ont l'audace de demander le ressenti de l'expérience avec eux 🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️

Très satisfait. Et merci pour le petit cadeau Feuilles de tabac reçu très belle qualité hygrométrie impeccable je ne peux que recommander le site.

Mon colis a été livré. Dans les temps indiqué, il était conforme à ma demande. J’apprécie votre travail simplement. Je déplore que les feuilles de tabac prune soient trop sèche. J’ai donc dû les réhydrater pour pouvoir les acheter.

2eme commande reçue sans encombre, à part colissimo qui ne sonne pas chez moi et laisse directement le colis chez un tiers mais ça Bertabac n'y est pour rien. Pour ma part je me suis équipé il y a déjà un moment d'une machine à mouliner le tabac, ayant lancé une culture sur terrasse. Voulant une qualité plus régulière et plus de quantité j'ai commandé ce produit agricole (mélange américain pour retrouver +- le goût fleur de pays). Je trouve les explications très claires, et j'ai les 2 fois reçu rapidement une commande conforme. Au final ma conso me coûte presque 10 fois moins cher et c'est plutôt sympa le côté do it yourself.

livraison rapide bon rapport qualité prix pas de moisissure rien

Livraison en 1semaine

Je commande du tabac, melange americain. J'ai également commandé le broyeur . Je recommande pour économiser sur votre tabac.

Commande parfaites je recommande

Le site est très bien fait. Le prix est très abordable. Le service commercial répond très rapidement. Je recommande

De très bon produit, que ce soit visuellement ou gustativement; un service très rapide et sérieux. Ps: Je vous conseille le burley et le tabac oriental samsoun dont je suis tombé amoureux. Encore merci à Bertabac !

Je commande mon tabac depuis longtemps maintenant jamais été déçu. Merci un service client au top et un bon système de fidélité

Bonjour j'ai bien reçu mon colis j'étais pas là je l'ai reçu dans ma boîte aux lettres nickel' Emballage parfait les feuilles sont très bien. J'en ai une quinzaine pour 100 g. C'est le blond de Virginie que j'ai reçu et j'ai commandé le burley brun pour le mélange' Le blond de Virginie je l'avais commandé le jeudi matin et je l'ai reçu le mercredi matin'5 jours ouvrables sans compter évidemment le weekend. ! C'était de toute façon indiquer sur le site'5 jours pour la France ! Je transmets des photos. La couleur de la feuille est vraiment celle que je tiens dans la main ou sur la table.. car l'halogène de ma cuisine les rend plus claire. Merci à berTabac de son sérieux Ce qui fait que j'ai recommandé'👍 A toute l'équipe bert tabac je vous souhaite une excellente année 2024 💥🌟🙂 Joëlle.

Envoie rapide, dommage que la poste elle a tarder a prendre le colis en charge et je n'avais donc pas de suivie j'ai écrit a BerTabac qui m'a éclairer rapidement ( malgré les fêtes), je recommande ce site ! Les feuilles de tabac sont bien . Et pour ma part je trouve sympa l'idée du pourboires ou non !

Manque l’étiquetage sur les flacons, donc on ne sait pas ce que c’est.

Bonjour, je suis toujours ravi de passé commande car jamais déçu. Merci beaucoup.

Sa fait plus d'un an que je commande sur ce site, toujours été livrez sans aucun problème les prix sont attractif et il y a un système de fidélité : bon achat , pour les client. Nous sommes très satisfait.

Irréprochable

Nous ne sommes pas allés sur le lieu de production mais nous sommes très satisfaits du tabac reçu pour Noël, c'est un très beau cadeau. Mère si !!!

Je suis ravie de mes différentes commandes. La livraison est très rapide et les produits de grande qualité

Très satisfaite de ma première commande. Les feuilles de tabac sont de belle qualité, sans tâches, ni moisissures. Le seul bémol est que le sachet n'était pas fermé et ayant ouvert le carton par l'envers, je n'ai pas fait attention en soulevant le sachet.

Livraison rapide en Colissimo, emballage impeccable et contenu conforme à la commande. Très belles feuilles de tabac en mélange mon seul souci la petite broyeuse se bloque trop facilement et est dur à nettoyer je ne mets pas 5 étoiles pour ca.je vais donc commander le kit. Franchement bon goût je recommande. Merci

Bonjour j'j'ai reçu au bout d'une semaine et très content

Site intuitif, commande facile et rapide. Service client au top, répond en moins de 30min par mail. Je recommande et je recommanderai aussi.

Livraison rapide tabac prêt à être broyer content de mon achat

Bonjour. J'ai deja passé plusieurs commandes chez bertabac et jamais été déçu tres bon produit et livraison rapide. Je recommande

Très bon produit et pas de soucis de livraison.

Excellente entreprise. Sérieuse et attentionnée (petit cadeau pour Noël notamment). Je recommande et remercie. Olivier Benevent

Première fois que je commande et franchement qualité au rdv et livraison rapide je recommande vivement

Cela fait plus de deux ans que je commande mes feuilles de tabac à BerTabac. Je n'ai jamais été déçue ! Parfois la commande est un peu longue à arriver, mais elle est de bonne qualité.

Je suis très satisfait !! Bonne réception des produits commandés tarif abordable, entreprise très sérieuse. J’ai déjà recommandé à bon nombre de fumeurs ! Merci ! Bien cordialement , fabrice Lucas 11440 peyriac de mer.

reçu mon colis, bonne état, satisfaites de mon achats, jer vous recommenderai auprès de mes amis .merci

Réception du colis rapide, qualité du tabac excellente.

Bonjour je satisfait de la prestation de bertabac autant les machine acheté que leur tabac je recommande à 1000 pourcent continue comme ça et merci.

Très sérieux, tabac de qualité et envoie rapide. Je recommande fortement

j ai commandé le lundi et ai tout reçu le lundi suivant donc délai trés raisonnable . qualité du tabac sans soucis de belles feuilles même pour les plus séches une fois rehydraté nickel ... je ne fume pas beaucoup mais je recommanderai chez vous sans souci . pour voir j ai commandé 100g de tabac virginia orange chez un concurrent et il m a semblé être bien moins servie ....

Tabac livré en vrac dans un carton. Colis arrivé abîmé et tabac très très sec. Aucune attention apporté

Tout et ok b il ne produits

Super pro

Super site et envoi rapide .

vraiment déçu par le SAV, personne à qui parler ne réponds que très peu aux mails, dommage car la qualité du tabac est au rendez vous, la concurrence offre aussi des conditions de livraison bien plus pratique...

Sérieux, rapide envoi. Je recommande. À bientôt.

rien à dire niveau qualité / prix : une fois, j'ai eu un petit doute sur une livraison : on m'a répondu par chat dans l'heure ! Site simple mais bien lisible

Bon rapport qualité/prix. Remises fidélités interessantes. Livraisons 5/5

En générale j'ai toujours était satisfait,sauf pour ma dernière commande ou j'ai reçu mon colis de 2 kilos mais avec plusieurs feuilles pourris du coup j'ai du les jeter pour ne pas tomber malade , j'espère que pour ma prochaine commande ça ne sera pas le cas , je recommande malgré tout car en 2ans c' est la 1ère fois que ça m'arrive

SYMPA

Bonjour, très bonne expérience avec ce site sérieux. J'ai reçu ma commande rapidement et l'emballage était soigné. Merci.

bonjour a vous tous et merci pour votre travail ! la qualité de vos produit est excellente ainsi que délai de livraison merci encore ! bonne fin de journée Mr Restani

Très bon tabac et livraison rapide

Livraison très rapide en plus ! Je recommande !

Très bon site, produits de qualités, services après vente au top, je recommande...

Bonne qualité et service rapide je recommande.

Livraison rapide très bien servi à recommander.

colis recu avec un peu de délai, le tabac recu a même le carton pour le tabac brun. Le tabac brun arrivé complétement désseché. la commande que j'aie passée était de 1 kg, je ne pensais pas que cela comprenais le poids du carton pour l'envoi. et pour finir, le service après vente inexistante, je n'ai recu aucune réponse de leur part, j'ai laissée un avis sur leur site et à disparu. Bonjour et merci pour votre réponse. pour information, le produit à été recu chez moi pour les feuilles de tabac effectivement le verndredi 25 et le reste de la commande le mercredi 30. Chose qui peut-être compréhensible en période de congés. pour le tabac, oui éffectivement la commande était du vigrinia blond et orangé en 50/50. Le fait d'être décu de ma commande est que le virginia blond recu dans un sachet fermé avec un taux de séchage correct. Or ,pour le virginia blond orange , celui-ci est recu à même le carton sans sachet, et la moitié des feuilles complétement sec et depuis deux semaines impossible à réhydratée. Pour le poids du colis, sur ma balance carton compris, j'avais 1Kg050. Comme expliqué sur l'avis que j'avais laissée sur le site, concernant le reste de la commande, cela reste bien conforme à ma commande. Bien cordialement

Colis arrivé d'Allemagne, avant je prenais sur un autre site, mais tout le temps en vacances. Qualité ultra premium, mélange américain 1kg. Belle feuille aucun défaut. Merci (environ 1 semaine délais)

J'ai commandé 1 kilogramme, il a fallu beaucoup de temps pour arriver. On m'a d'abord dit que le colis était envoyé, mais en réalité il n'a pas encore été envoyé ! Finalement, le colis est arrivé d'Allemagne. Les feuilles de tabac étaient en très mauvais état (environ la moitié d'entre elles, j'en ai laissé tomber) ! Très déçu.. Aujourd'hui j'étais prêt à donner une 2ème chance à BerTabac, mais avant de payer, on me demande de donner un pourboire de 3, 6 ou 12 euros ?... J'ai peur si je donne un pourboire inférieur à 12 ou 6 euros, soit pas de pourboire du tout, je risque d'avoir les mêmes mauvaises feuilles de tabac !

très bons produits et très bonne qualité de service, je recommande

Livraison vite et gratuite, les roduits commandés arrivées en Bon état

Franchement des super produits même essayé le cbd alors que ces pas mon truc et super pollen très bon ..manque d'argent pour tout essayé dommage mes ces très professionnel et je sens que de futurs commande son a venir

Je suis satisfait de mes achats, Merci.

1 an et demi maintenant que nous sommes passés chez Ber Tabac Toujours très satisfaits, une seule fois nous avons attendu longtemps notre commande mais cela ne dépendait pas de ber tabac, problème avec les expéditions un peu partout en Europe... J'espère être toujours aussi satisfaite dans l'avenir... J'ai envoyé une fois un SMS pour un renseignement sur le numéro indiqué, mais jamais eu de réponse... un petit peu dommage 😊

Commande défectueuse. Impossible de joindre le service client pendant des semaines. Monsieur de très mauvaise foi et tente d'intimider les clients qui protestent et de faire supprimer les avis négatifs. Signalé au service de répression des fraudes et conciliation en cours. Monsieur fait le mort ... Réponse : Vous êtes un menteur. Pour preuve les avis sont toujours présents ici et trust pilot. Plainte en cours. Preuves à l'appui. Et aucune proposition d'arrangement de votre part ! Menteur et escroc

Trés satisfait, conforme, bonne qualité emballage et marchandise

Bonjour, je suis totalement ravi des produits que vous proposez, dès que je le peux, je fais votre promo autour de moi.

J'ai commandé un arôme pour feuilles de tabac. Envoi un peu Long mais dans les temps, arôme reçu dans un flacon neutre sans notice ou précautions d'emploi.... Dommage.

Produit très bien, livraison rapide et cadeaux dans la livraison merci beaucoup mon portefeuille ce porte très bien grâce à vous

Feuilles de très bonne qualité et naturelles. C'est le seul du web qui ne me fait pas tousser et qui a un bon goût. Le mélange tabac burley/virginie blond est parfait. Je recommande ce site.

Bonjour madame monsieur toute mais excuse pour ce désagrément j’ai reçu la machine hier le 30/01/2023 merci cordialement fabien

Bonjour, J'ai commandé une machine de coupe BT-200+ le 21/12/22. Depuis je n'arrive plus à me connecter à mon compte sur le site. Je n'arrive pas aussi à joindre quelqu'un. Voilà, je viens aux nouvelles. EDIT: Super !!! J'avais vu pour les vacances mais pas pour le délai de fabrication. Je sais pas ce que j'ai fait l'autre jour mais ça y est je suis inscrit. J'ai vraiment hâte de tester ce gros joujou. Merci pour votre réponse rapide. Edit 2: J'ai bien reçu la machine ce jour 06/01. Je l'ai testé et elle fonctionne très bien. Petit bémol quand même. Il y a le boitier avec l'interrupteur qui est cassé. Cela ne gêne pas à l'utilisation mais je voulais juste le signaler. En tout cas je reste super content de mon achat.

bonjour, alors moi sa fait 9 mois que je commande chez BerTabac je suis toujours satisfaite, la qualité du tabac et top. Mais aujourd'hui j'ai reçu ma commande avec une erreur de produit : j'ai commander 1 kg de virginie orange est 1 kg de Burley mais a la place du Burley j'ai reçu du virginie blond ...donc j'ai envoyé un mail dans l'attente d'une réponse. Je vous tiens au courant ;-). Bon c'est galère j'ai commandé le 23/11 nous sommes le 20/12 je n'ai toujours pas reçu mon Burley ni mon étiquette de retour pour le blond résultats je suis obligée de m'acheter des clopes a 10€ le paquet j'ai bien les boules !!!je vous tiens au courant ...

Très bonne première expérience avec des feuilles de bonnes qualités. Site recommandable

Commande passée il y a 3 semaines, tabac et arôme. J'ai reçus l'arôme au bout d'une bonne semaine, et c'est tout. Pas de réponse aux mails, ni sur le chat et impossible de les joindre par téléphone. Aucune information de suivie, rien, et en se connectant sur leur site, le statue de la commande est confirmé...

On ne peut pas donner un avis négatif sans avoir un mail pour diffamation, alors que l'information est vérifiable en quelques clics. Aussi, je n'ai pas commandé sur le site avec cette adresse mail ni ce nom, en revanche, c'est bien moi qui me sert du matériel. Attention aux dépenses que vous faites sur le site. (CECI EST UN CONSEIL, NON UNE DIFFAMATION)

Jamais déçu

J'ai passe une commande et envoyé un virement de 60 euros le 12 juillet.J'ai envoyé plusieurs mails car je n'ai toujours aucun numéro de suivi et aucune nouvelle de ma commande mais personne ne réponds ni aux mails ni au SMS,impossible de les joindre.Je compte porter plainte.Je déconseille fortement ber tabac qui ne sont vraiment pas sérieux,ils prennent votre argent et ensuite plus aucune nouvelle.Même pas un numéro de téléphone qui fonctionne.A FUIR ABSOLUMENT rectification....Commande bien recue avec un petit retard de quelques jours apres un petit probleme comme ca peut arriver,Ber tabac nous a livré 2,5 kg au lieu de 1kg.En les remerciant pour ce geste.Le tabac est bien.

Le meilleur site dans l’espace Francophone pour ce secteur ! Je commande régulièrement, toutes mes commandes sont parfaitement traitées et mention spéciale pour les pièces détachés de broyeur je n’envisage plus de passer par d’autres voies d’approvisionnement.

Super site Jamais de souci En plus ils répondent rapidement Top quoi

Site de confiance et très sérieux. Après plusieurs commandes, les feuilles de tabac sont toujours de bonne qualité et l'expédition rapide, avec un suivi efficace. A recommander sans hésitation.

Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Qualité des feuilles au top , livraison relativement rapide avec la poste . L'équipe est au top , j'ai toujours eu une réponse à mes questions . Le S.A.V est assuré parfaitement . Je n'ai rien de négatif à dire . Merci encore à l'équipe Bertabac

Très bien, tabac de qualité, je recommande vraiment.

Je suis jamais déçu de mes commandes sur le site les feuilles sont toujours bien emballées très faciles à séparer et croyez moi ce n'est pas le cas sur d'autres sites que j'ai pu tester avant alors vous avez gagnez des clients à vie et en plus on vous fait de la pub 😉

J’ai passé commande le 17 janvier et elle a été expédié le 19. Hier le 24 janvier, toujours rien, suivi du transporteur pas à jour. L’entreprise m’a remboursé et j’ai reçu ce matin le 25 janvier dans ma boîte aux lettre ma commande. Merci pour cette réactivité. Je recommande et recommanderai.

Jamais reçu ma commande, ne réponds ni au mail ni au téléphone. A éviter si vous ne voulez pas perdre votre argent.

envoi de produit rapide, merci

Visiblement des problemes informatiques chez le vendeur ont fait qu il y a eu une imcomphesion avec le vendeur Cela semble resolu.

Commande parfaitement traiter avec des petits cadeaux qui font plaise Je recommande fortement

Très bon professionnel, très réactif, je recommande.

colis bien reçu, feuilles de bonne qualité, service impeccable, bref, que du positif

Commande bien reçu avec des petits cadeaux grand merci je recommande vivement je republirai quand j aurais trouvé les tubes pour les filtres

Service client réactif bien au delà des horraires pourtant annoncés, et c’est très agréable surtout lorsque comme moi vous travaillez jusqu’à 20h ou plus. De très bon conseils m’ont été donné. Un sans faute

Les délais de livraisons sont enfin de retour à la normale! Et ça ça fait plaisir. Toujours plus de cadeaux offerts dans les commandes c’est également très appréciable. Après 1 an de commande chez vous, je suis toujours aussi satisfaite de vos produits. L’arôme menthol est clairement une tuerie! Très efficace selon moi. Merci sincèrement pour tout !

Arôme menthol au top ainsi que l’humidificateur pro. Un investissement mais diablement efficace. Je l’ai configuré et il fait son job

Première commande sur ce site est bonne expérience. Service client réactif et agréable. On a à faire directement avec le gérant. Conseils top et marchandises IMPECCABLES !

Grosse déception en ouvrant mon colis pour ma commande de 1kg de tabac, 1/3 du tabac est complètement séché et part en miette à la moindre manipulation, le reste est encore humide mais est déposé directement dans le carton. C'est indiqué avec un petit astérisque que l'emballage sous vide se fait en fonction des stocks disponible mais encore faut il le voir. Je met 3 etoiles pour le service client réactif et qui accepte à titre exceptionnel un retour du colis.

Première très bonne expérience pour moi. Colis perdu par la poste, l’entreprise a pu être indemnisée. Quant à moi, le gérant très aimable m’a renvoyé la commande en doublant la quantité initialement achetée ! Très pro et à l’écoute. De très bons conseils, ça change de certains autres vendeurs sur eBay qui n’ont pas l’air de connaître leurs produits... L’arôme menthol est incroyable ! Je suis sincèrement ravie! Un grand MERCI !

Attention ÉNORME arnaque!!! Commande passée en décembre 2020, confirmée, payée et jamais reçue malgré de multiples relances. Grosse escroquerie, à fuir !

Voila maintenant presque 1 mois que j'attends mon colis commande passez le 23 décembres

Très bon achat. Je recommande. Contact facile et rapide si vous avez des questions. Lancez vous

Points positifs: Qualité, prix, gérant agréable et réactif, feuilles ok, emballage ok, cadeaux agréable à recevoir, frais de ports offerts, arôme de bonne qualité fait maison, pas de soucis avec la douane. Points négatifs: pas de choix pour le transporteur. Avec les problèmes de La Poste et toutes leurs restrictions, un plus grand choix de transporteurs serait appréciable, stock des arômes qui s’écoule vite (pas étonnant car très bon), certains mails qui ne peuvent être lu si on ne passe pas par la page contact de leur site. A recommander.

Très bon articles. Vendeur agréable. Très satisfaite dans l’ensemble.

Bien reçu après quelques jours de retard. Qualité au rendez-vous et gérant fort sympathique. Très bien merci.

Pas mal de retard, mais étant au courant, ne peut pas en vouloir au gérant. Livraison calamiteuse avec La Poste, mais le gérant est très arrangeant et très humain. Recommandé à 100% Merci Eloïse

Petit soucis de livraison à cause du COVID et des fêtes, mais qualité au top! Rien à dire! Merci mille fois

Entreprise très sérieuse et très réactive, feuilles de tabac de très bonne qualité et les petits cadeaux dans le colis sont très appréciable. Parfait je recommande vivement.

Commande passée début décembre et suite à un imprévu j’ai demandé au gérant si il était possible soit d’envoyer la commande en express soit de la faire livrer à une autre adresse. Le gérant me l’a envoyé par Chronopost et j’ai bien été livré rapidement (3 jours alors qu’il s’agissait d’une livraison Chronopost le lendemain avant 13h, donc un bon retard du transporteur). Gérant à l’écoute, de bons conseils et très humaniste. Je recommande les yeux fermés. Merci encore.

Entreprise sérieuse et reactive👍👍👍

Problème de suivis avec La Poste, colis déclaré livré alors que non. Le gérant à trouvé une solution directement. Il n’hésite pas à gueuler contre la poste pour obtenir des réponses et souvent couronné de succès.

Je mets 4 étoiles car gros problème avec la poste. Sinon rien a dire sur la qualité. Colis contrôle par la douane et bien reçu quand même, là où mes derniers achats sur un site allemand ont été saisis et détruit, convoqué à la douane et grosse contravention. J’ai demandé à ce vendeur si il savait pourquoi et effectivement la douane m’a dit la même chose: acheter dans un pays étranger même si il fait partie de l’Union européenne est illégal. Première commande chez ce vendeur et très satisfait. Si vous pouviez proposer + de transporteurs, je pense que cet avis pourrait être modifié en 5 étoiles! Encore merci. Michel

Petit soucis sur eBay, mais très vite réglé. J’ai pu contacter le gérant et il est adorable. Merci beaucoup pour votre gentillesse et les petits cadeaux

J’avais commandé sur eBay, avant le nouveau règlement. Impossible de savoir où était ma commande. Aucune réponse à mes messages. Finalement j’ai pu contacter l’entreprise via le site directement et on m’a répondu en moins de 20 min et on a pu m’apporter toutes les réponses nécessaires. J’ai quand même patienté quasi 3 semaines a cause d’eBay, mais tout est rentré dans l’ordre. Très bonne qualité et super emballage avec petit cadeaux comme d’habitude. Merci!

Un peu de retard mais de bonne qualité. A recommander

J'peux pas le supprimer, donc j'met 4*, mais vous etes en retard, j'aime pas ça

Colis arrivé avec du retard mais en très bon état, bien emballé. Les feuilles de tabac sont de bonne qualité. Prix pas cher comparé à d'autres vendeurs (petite remise sur le site grâce au code). Privilégiez le contact par sms pour avoir une réponse le plus rapidement possible. Le vendeur offre des petits cadeaux avec la commande, sympa! Je recommande, merci.

Deuxième fois que je commande est c est super sumplement je recommande a tous

Retard assez conséquent a cause de la poste et de leur suivis qui ne fonctionne pas. On m’a renvoyé ma commande par Chronopost gratuitement et on m’a même offert l’équivalent du prix de livraison en code de réduction pour ma prochaine commande. Je recommande. Attention cependant lisez bien la page d’accueil, le retard est affiché ne vous faites par surprendre

Colis envoyé avec beaucoup de retard (COVID)

Exceptionnel, tant par la qualité du produit que par celui du vendeur. Ce dernier m'a répondu par mail dans la minute. Très bon relationnel, petit cadeaux en plus, qui font bien plaisir. Emballage très professionnel, Je reviendrai et peux que le conseiller à tous. Merci pour tout.

feuilles de bonne qualité, colis bien emballé, petits cadeaux sympas, seul bémol le délai de livraison plus long que prévu. Satisfait je mets les 5 étoiles .

Livraison un peu plus longue que d’habitude, mais toujours aussi qualitatif 👍 je recommande à 1000%

Vous ne serez que satisfait. BerTabac est une société de confiance et propose des produits de qualité. Mes commandes sont bien emballées et livrées chez moi. Oui je suis satisfait.